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테니스 동호인 여러분들께 제 억울함을 호소합니다.
저는 경기도 분당에 사는 테니스 동호인 입니다.
직장이 경기도 광주시에 위치하기에 경기도 광주에 있는 클럽에서 운동하고 있는 테니스 동호인입니다.
먼저, 드림테니스 사장님의 말도 안되는 기계와 사장님의 행태를 여러분들께 알려 제 억울함을 호소하려 합니다.
저는 인터넷으로 테니스 관련 정보를 얻으려고 이곳 저곳을 서핑하다, 드림테니스 볼 머신 기계를 보게 되었고, 경기도 안성에 찾아가 기계를 살펴 보았습니다.
사장님의 설명을 들어가며 기계를 사용해 보았고, 클럽코트에 설치해 놓으면 본인 및 회원들의 실력향상과 함께, 사장님의 말대로 수익도 낼 수 있겠다 싶었죠.
사장님의 말대로 2-3백 수익이 나면 좋겠지만 그 정도의 수익은 기대도 하지 않았고, 단돈얼마라도 수익이 나면서 연습할 수 있다면 좋겠다는 마음으로….
하지만 열흘 정도 후에 완제품을 가져갈 수 있다는 사장님의 말을 듣고 가보니, 부품 조달이 안되었으니 3-4일 뒤에 와라, 그래서 또 3-4일 뒤에 가보면 좀 더 완벽하게 하는 중이니 또 기다려봐라….. 다 완성되었다 해서 가서 작동해 보면 또 어딘가 문제가 생기고…
완벽히 한 후에 오라고 했으면 하지 않을 안성까지의 헛걸음을 이렇게 4-5번 정도를 하였네요.. 이때라도 사장님이 어떤 분인지 파악을 했어야 했고 기계에 대해 좀 더 알아보았어야 했는데, 기계를 사려고 마음먹은 상태였기 때문에 아무 생각 못하고 사장님의 말만 믿고 지내는 중이었죠. 하지만 이 정도의 고생은 지금 당하고 있는 상황에 비하면 아무것도 아니었습니다…
이제는 완벽한 기계가 되었다는 말을 듣고, 기계에는 문외한인 저는 손사장님의 말씀만 믿고 구매를 결정하였고, 그 돈은 250만원 이라는 적지 않은 돈이었지만, 이렇게 고장만 날 거라고는 생각지도 못하고, 계약을 하게 되었습니다.
10월 21일은 클럽 월례대회가 있는 날이었고, 회원 수만도 80명 정도 되니, 그날 와서 기계를 설치하면서 무료로 회원 분들에게 홍보를 하자고 사장님하고 얘기를 하였고, 사장님은 그날 아침부터 와서 설치를 하였으나, 대회가 끝날 때까지 기계는 작동이 안되었습니다.
사장님은 다시 와서 고쳐주시겠다고 하며 가셨고, 다음날부터 와서 고쳐주는 일이 시작되었지만, 단 하루도 제대로 작동이 된 적이 없었습니다.
10월 21에 기계를 설치하고 12월 11일 제가 이 기계는 더 이상 안되겠다 싶어 환불을 요구할 때까지 단 하루도 작동이 제대로 된 적이 없었던 것입니다.
기계를 사면서, 코트 옆면 공터에 포크레인을 불러 배수로와 함께 바닥공사를 하였고, 라이트 시설과 팬스, 그물망 작업 등을 하여, 주간은 물론 야간에도 운영할 수 있게 공사를 마쳤습니다. 간단히 기계만 사서 설치하면 될 거라고 쉽게 생각한 일이 예상치 못한 일들과 함께 지출이 늘어날 때마다 속이 타더군요. 하지만 기계만 제대로 동작이 된다면 수익도 내고 연습도 할 수 있겠다는 기대로, 수시로 가서 코트정리도 하고 주변 시설을 관리하기도 하였죠… 기계는 하루도 작동이 제대로 되질 않고 있는데, 공사비는 자꾸 들어가고… 하지만 저는 잘 될 거란 희망을 갖고 손사장님께 다그치지는 않았습니다. 하지만, 한 달이 지나도록 기계는 계속 작동이 안되고,…
이유는 많았습니다. 그 때는 비도 오고 해서 비가 와서 기계가 그렇게 된거다.
그 지역이 아침에 안개도 끼는걸 보니 습기가 많아서 그런거다.(코트 옆에 개천이 있긴 합니다.). 안에 부품들이 헐거워서 그러니 좀 더 빡빡하게 작업해놨다. 배선이 문제이지 배선을 갈아보자, 나중에는 날이 추워지니 공이 얼어서 그렇다. 뭐 그렇게 얘기하시면서 고치시더군요… 그렇게 20회 정도를 오셨나 봅니다. 처음에는 기계가 고장이 날리 없는데 이상하다 하시면서 자주 오셨습니다.
그렇게 하루가 멀다하고 고치기만 하였고, 한달 정도 지나서 사장님과의 통화에서 제가 너무한 것 아니냐고 이야기하니, 이제는 완벽하다 하시면서 또 고장 나면 환불이라도 해주마 라고 하시더군요… 하지만 그 이후로도 계속 기계는 고장이 났고, 나중에는 저의 전화와 문자도 피하면서 오시지 않더군요. 연락을 취할 수 없어 드림테니스 홈페이지에 기계가 고장나 있으니 와서 고쳐주라는 글을 남겼더니 지우시더군요.. 화가 나서 이럴 수 있는 거냐고 다시 한번 글을 남기니 그것마저도 지우셨습니다.
겨우 통화가 되어서 소비자원에 신고하겠다고 하니 마음대로 하라면서 오히려 저에게 피해보상을 신청하겠다고 하네요.
어쩌려고 이러시는 건지… 도무지 납득이 가질 않는군요. 테니스발전을 위해 만들었다는 분이… 이러셔도 되는 건지요. 이게 테니스발전을 위한 겁니까? 순수하게 받아들이고, 기다려 준 내게 이런 식으로 막대하고, 오히려 손해배상을? 고장 나서 20번 정도 A/S하러 다녔다고?… 세상에 잘못된 물건 판 사람이 고장 나서 A/S많이 했다고, 손해배상을 얘기하더니, 공개사과를 하라고요? 도대체 우리 손사장님… 정말 테니스계에서 영원히 잊혀지지 않을 드림테니스가 되고 싶어서 이러는 건지 정말 납득이 가질 않는군요.
테니스인 여러분… 드림테니스… 정말 해도해도 너무 하지 않나요?
12월 11일부터 현재까지 기계는 방치된 상태입니다.
와서 고쳐줄 마음도 없다고 하시더군요…. 물론 반품도 안해주겠죠..
도대체 시간을 얼마나 벌어 볼려고 이러시는 건지…
제가 코트 만든다고 개인적으로 쓴 돈과 마음 고생 등은 제가 이 기계를 잘 알아보지 못하고 시작한 것이니 어쩔 수 없지만, 작동하지 않는 기계를 사와서 고치기만 하다가 이제는 A/S는 커녕 제 전화와 문자도 묵살하는 이 사장님을 어떻게 해야 할까요? 환불 받아야 마땅한 것 아닐까요?
드림테니스 손석주 사장님!!… 저는 일단 유명 테니스사이트(테니스코리아, 전현중 테니스교실, 정진화의 테니스넷, 부산오픈, 테니스피플)에 이 글을 올릴 것입니다. 그리고 모든 사람들에게 드림테니스의 행태를 알릴 것입니다.
그리고 테니스 잡지사에도 인터뷰 요청을 하여 이번 사태에 대해 억울함을 호소할 것입니다.
- 경기도 광주시에서 드림테니스 볼머신 샀다가 머리털 빠지고 있는 동호인 올림.-
P.S: 관리자님… 이글은 절대 지우지 말아 주세요. 저는 실제로 피해를 보고 있으며, 앞으로도 저와 같은 피해자가 생길수 있으므로, 지우지 말아주세요. 만약, 드림테니스 손사장님께서 환불을 해주시면 제가 모두 지우도록 하겠습니다.
2. 아래 사진은 실제 저희 클럽코트에 설치되어 방치되어 있는 드림테니스 볼 머신 기계입니다.
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조회 : 3956 |
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작성 : 2012년 12월 27일 14:10:21 |
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